Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, bir yazılım dır. Amacı, müşteri adayının verilerini tek konumda biriktirmek , bu kayıtlarını değerlendirmek ve müşteri adayının tatminini https://wardogstrksunucusu064318.blogoxo.com/43423451/crm-nedir-kapsamlı-bir-kılavuz