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跨境品牌群聊社区的文化共创模式：让群聊从促销渠道变成用户共同体

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群聊为国际化品牌给出了有别于广告的关系空间。使用者可交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，长期沟通更易产生信任；但如果群组只剩链接、刷? https://matheqbij964580.weblogco.com/42615114/全球消费者聊天社群的关系营销实践-让社交裂变建立在价值而非打扰上

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