Ketika pelanggan puas dengan layanan Anda, mereka cenderung membelanjakan lebih banyak. Mereka mungkin membeli lebih sering, membeli produk atau layanan tambahan, atau merujuk bisnis Anda kepada orang lain. Hasil ini memungkinkan tim untuk segera menindaklanjuti area yang memerlukan perbaikan. Misalnya, jika skor CSAT rendah pada satu produk, tim bisa memperbaiki https://1stlinkdirectory.com/listings13350657/top-rtp-senior4d-secrets