Es importante asegurarnos decir lo que querimos decir, comprender lo que quieren decir los demás y permitir a los demás que comprendan lo que quieren decir. En PNL se considera que los hechos o la realidad externa son filtrados por la experiencia interna de cada persona y que, por lo https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4